Garantierte Service Levels

Monitoring-Berichte

Permanente Verfügbarkeit und rasche Antwortzeiten sind uns sehr wichtig!

In diesem Bereich können Sie die Service Level Kennzahlen von Fabasoft Folio Cloud verfolgen:
Monitoring Berichte

Die Verfügbarkeit in der Kernzeit wird Montag bis Freitag (werktags) von 08:00 bis 18:00 Uhr gemessen. Die restliche Zeit wird als Randzeit dargestellt.

Das Application Performance Monitoring erfolgt mit Fabasoft app.telemetry.

Wartungsarbeiten

Mehr über geplante Wartungsarbeiten finden Sie hier.