Feedback einbringen
Allgemein
Ihre Freude am Arbeiten mit Fabasoft Folio Cloud ist uns ein großes Anliegen. Daher ist uns auch Ihr Feedback sehr wichtig. Wir stehen Ihnen auch gerne jederzeit bei Fragen zur Verfügung.
Dieser Artikel beschreibt, welche Möglichkeiten Ihnen dafür zur Verfügung steht.
Wiki
Im Support-Bereich (http://www.foliocloud.com/support) finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie Tipps, Tricks und allerlei Wissenswertes rund um Fabasoft Folio Cloud.
Um Ihnen auf schnellstem Wege helfen zu können, laden wir Sie ein unser Wiki, welches häufig gestellt Fragen (FAQ) beantwortet, zu besuchen. Falls Sie dennoch keine Antwort auf Ihre Frage finden oder Feedback einbringen möchten, zögern Sie nicht eine der folgenden Methoden zu verwenden.
Support Button
In Fabasoft Folio Cloud gibt es einen Support Button, wo Sie dem Fabasoft Betriebsteam unmittelbar Feedback zu eventuell auftretenden Problemen geben können. Speziell bei Antwortzeitproblemen ist dies sehr hilfreich, da die Spezialisten bei Fabasoft mit Ihrem Feedback auch gleichzeitig die notwendigen Daten für die Analysen vorgelegt bekommen. Für spontane Fragen zur Bedienung von Fabasoft Folio Cloud ist der Support Button die schnellste Möglichkeit, um diese zu stellen.
Support Button
Telefon
Sollten Sie es bevorzugen direkt mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen, können Sie uns unter der folgenden Telefonnummer erreichen: +43 732 606162 - 0
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Problemen auch per E-Mail zur Verfügung. Die E-Mail-Adresse unseres Supportteams ist support@foliocloud.com