Erforderliche Webbrowser-Einstellungen
Allgemein
Bei der Installation der Fabasoft Folio Plug-ins werden die erforderlichen Webbrowser-Einstellungen automatisch vorgenommen. Falls diese nicht installiert sind, müssen folgende Einstellungen manuell vorgenommen werden.
Einstellungen für Microsoft Internet Explorer
Die Website "https://folio.fabasoft.com" muss zur Zone "Lokales Intranet" oder "Vertrauenswürdige Sites" hinzugefügt werden, z.B. "Extras" > "Internetoptionen" > "Sicherheit" > "Lokales Intranet" > "Sites".
Microsoft Internet Explorer: Lokales Intranet
Es wird vorausgesetzt, dass die Standardeinstellungen für die Zonen "Lokales Intranet" und "Vertrauenswürdige Sites" verwendet werden.
Mögliche Fehlerquellen
Sollte beim Zugriff auf Fabasoft Folio Cloud nach der Anmeldung nur eine leere Website im Microsoft Internet Explorer angezeigt werden, kontrollieren Sie, ob die Einstellung "Extras" > "Einstellungen" > "Erweitert" > "Original-XMLHTTP-Unterstützung aktivieren" aktiviert ist. Diese Funktionalität wird von Fabasoft Folio Cloud vorausgesetzt und ist beim Microsoft Internet Explorer standardmäßig aktiviert.
Die Einstellung Original-XMLHTTP-Unterstützung aktivieren wird von Fabasoft Folio Cloud vorausgesetzt.
Desweiteren ist es notwendig, dass Cookies von Erstanbietern angenommen werden. Falls diese nicht angenommen werden, wird am Bildschirm nur "Enter" angezeift und der Bildschirm baut sich immer wieder neu auf.
Erstanbieter-Cookies erlauben.
Einstellungen für Mozilla Firefox
Falls Sie Mozilla Firefox verwenden muss der "Codebase Principal Support" aktiviert sein. Wenn Sie ein neuer Fabasoft Folio Cloud Benutzer sind, wird die erforderliche Einstellung automatisch bei der Installation des Fabasoft Folio Cloud Plug-In gesetzt. Diese Einstellung wird benötigt, um folgende Funktionen von Fabasoft Folio Cloud nutzen zu können:
- Import von Dateien mittels Drag and Drop.
- Öffnen und Bearbeiten von Dokumenten direkt aus Fabasoft Folio Cloud.
- Verschieben von Dateien, Ordnern, Teamrooms usw. mittels Drag and Drop.
Sollte die erforforderliche Einstellung nicht gesetzt sein und Sie versuchen ein Dokument zu bearbeiten, oder mittels Drag and Drop zu importieren wird die folgende Meldung angezeigt:
Sie erhalten zusätzlich in Ihrem Konto einen Hinweis, dass "Codebase Principal Support" nicht aktiviert ist.Das Konto-Feld wird zusätzlich mit einem roten Rufzeichen gekennzeichnet:
Im Konto selbst erhalten Sie auf der Kontoübersicht und unter "Webbrowserstatus" weitere Informationen.
Händische Konfiguration des "Codebase Proncipal Support"
Für den Fall, dass die Einstellung händisch durchgeführt werden muss führen Sie bitte folgende Schritte aus:
- Schließen Sie alle Tabs und Fenster des Mozilla Firefox, bis auf eines.
- Geben Sie als Adresse "about:config" ein.
- Unterhalb der Zeile in der Sie die Adresse eingegeben haben, sehen Sie ein Feld mit dem Namen "Filter". Geben Sie hier "signed.applets.codebase_principal_support" ein.
- Führen Sie einen Rechtsklick aus und klicken Sie auf "Umschalten".
- Der Wert wurde auf "true" geändert.
- Schließen Sie diese Seite wieder. Wenn Sie sich das nächste mal in Fabasoft Folio Cloud anmelden werden die durchgeführten Änderungen unter "Webbrowserstatus" erkannt.
"Einstellungen für Mozilla Firefox
Falls Sie Mozilla Firefox verwenden, ist es notwendig eine Ausnahme für "https://folio.fabasoft.com" im Menüpunkt "Pop-up-Fenster blockieren" einzutragen.
"Extras" > "Einstellungen" > "Inhalt" > "Ausnahmen".
Mozilla Firefox: Einstellungen